當淚液產生不足造成眼睛乾澀不適時，就稱乾眼症。淚液的產生有兩種，一種為基礎分泌，為穩定緩慢負責平時眼睛的潤滑，另一種則是反射性分泌，異物刺激或是情緒感動而大量流淚。而乾眼症指的是第一種基礎的分泌不足而言。

◊ 刺痛或燒灼感
◊ 搔癢感
◊ 眼分泌物多
◊ 隱形眼鏡無法久戴
◊ 流淚特別是吹到風或燻到煙
   其中「流淚」聽起來不合理，但其實是因為眼睛太乾後會更敏感，一受風、煙刺激，淚液便會反射性增加。